最近では、お客様の声もかなり件数が多くなってきた事と、割と短めのご感想をいただく事が
増えてきましたので、以前に寄せられたメッセージや、今後頂戴する短めのメッセージは、
このページに随時、記載をさせていただきます。

全国のお客様から寄せられた「お客様の声」

S.Nさん（富山県）６０代

１０年位AN社を使用して、その後は地元のメーカーで編み込みをやっています。
現在使用中のものが痛んできているので、もっとお手軽なかつらが無いか検討していて、こちらが目にとまりました。
古くなったスペアをサンプルと一緒に返送して、それに合わせてカスタムしてもらいました。
完成品は付け始めはちょっと違和感がありましたが、すぐになじんで今はいい感じになっています。
協力店も紹介してもらったので普段の散髪で通う予定です。

店長より：

今回は編み込みかつらから、ピン屁の変更のお客様です。当店のLサイズよりもだいぶ大きいかつらを使用していますので、実際に製品を送ってもらい、大きさはそれに合わせて作成する事になりました。
現在の使用中のお写真も送っていただけたのですが、非常にお若く見える方で、びっくりしました。
どなたでもかつらを付けると１０歳位は若く見えますが、この方は２０歳近く若く見える感じでした。

気に入っていただけたようでして、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

N.Hさん（福島県）７０代

数年前に作った全体かつら２台がありますが、古くなってきたのと毛の長さが短くて気に入らないので、新しいものを探していました。こちらでは見本を試せるので申し込んでみました。
届いた全体かつらを試して良くフィットしたので、そのまま作成をお願いしました。
かつらのカットは協力店でしてもらい、気に入って使用しています。

説明や対応は親切で非常に良かったのですが、完成までの１ヶ月半は長すぎると感じました。

店長より：

今回は全体のかつらです。当店の全体かつらは医療用や薄毛など幅広く対応できるタイプで、伸縮性の素材を使用していますのでどなたにでも良くフィットします。
今回のお客様は見本かつらのお試しから、完成商品のカットまで全てを協力店で行ないました。
商品自体は良いものだと言って頂けましたが、納期は１ヶ月半かかってのお渡しでした。途中、「まだですか？」と連絡もあり、工場へは催促していましたが、思うように早く出来ませんでした。
今後は少しでも納期を短縮できるように努力していきます。

気に入っていただけたようでして、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

E.Sさん（東京都）５０代

かつらは数社で３０年間使用しています。

現在のメーカーは、かつらの部分で白髪を思うように変えられないので、他を探していました。
サンプルは予想以上に良いものなので、安心して注文しました。

～以下、メールより抜粋～
今朝、10：00前に受け取りました、何から何まで至れり尽くせりでビックリしています、もっともっと早く御社の存在を知りたかった。内容を確認して、仕様指示書と共に返送いたします。

商品も受け取って、横と後ろの長さが少し長かったの以外は問題ありませんでした。
２台目も注文したので、宜しくお願いします。

店長より：

初めてのお電話の際に、この業界の創設者（立役者？）の名前が出てきまして、本当に懐かしい思いがしました。さすがに３０年間使用しているだけありますね。
サンプルも気に入って頂きまして、「うーん、今は色々なメーカーがあって、御社のように良いものを安く販売している所もあるんですね。もっと早く知っていれば、無駄なお金を使わなくて良かったのに・・・」なんて事もおっしゃってもらいました。
２台目は長さの変更と、白髪の色を少し落ち着いた感じにというリクエストがありまして、その他にかつらベースの縦の長さ（奥行き）をSサイズより１ｃｍだけ短くするカスタムも行ないました。
これ位のカスタムであれば、複雑な手続き無しで電話やメールで行なえます。
２台目も気に入っていただけたようでして、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

Y.Kさん（長野県）５０代

AN社からPR社で１２年間使用しています。

買い替え時期が来たのと、白髪が目立つようになり、早めに対応しようと思っていました。
こちらでは価格が手頃なのと、どんなものか興味本位から問い合わせしましたが、しっかりした対応でしたので、ものは試しと言う事で注文しました。
受け取った商品は予想通りというか、予想以上の出来で満足できるものでした。

ただ、納期が当初の予定よりも延び延びになっていたので、当初の予定を守るようにしてほしいです。
ネットワークを通じたやり取りなので、心配する点もあったが、応対など信頼のおける店であった。
今後も利用したいともいます。

店長より：

今のが痛む前に早めにと言う事でしたのに納期が遅れましたことはこの場を借りてお詫び致します。
ご注文の際に、比較されたのは極薄のかつらでした。
当店のかつらも割と薄く出来ていますが、極薄かつらとは違いまして耐久性も備えておりますので、永くご使用できます。
お届け後、すぐにお電話で感想をお聞きしましたが、「一度付けただけだけどOKです」との事。
「後ろ向きでも前向きでもどちらでも行けそうですね（笑）」との事。
思わず一緒に笑ってしましました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

N.Aさん（埼玉県）４０代

AN社を１０年以上使用しています。

現在のが痛んできたので、今後を検討していました。
こちらではまず価格が安くて、正直「お試し」気分もありましたが、満足できる品質だと思います。
今回は、他もHPは見ましたが、比較検討はしていません。御社のみ検討して購入しました。

気になった点は、当初の予定より完成が遅くなった事です。
しかし、出来上がりは良かったので、満足です。

店長より：

今まではフロントもピンをご使用されていましたが、自毛が薄くなってきたので、テープに初挑戦という事もあり、メールや電話などで色々とご質問や相談をお受け致しました。
そして、ご指摘のように、お届けまでに少々時間がかかりまして、ご迷惑をお掛け致しました。
毛量をあまり多くしたくないとのリクエストがありまして、当店のカットでは、その点に注意して仕上げを行ないました。
お届け後にご連絡しましたが、「良い感じで使用していますよ」との事。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

T.Hさん（三重県）３０代

初めてのかつら体験です。

てっぺんと前髪の脱毛が進んできてかつらを検討していました。
こちらを選んだ理由はズバリ「コスト」です。
それと、電話対応やメールでの対応もよかったので、安心できました。
また、利用したいと思います。

店長より：

今回は、サンプルの到着後の電話をする前に、サンプルセットが早々と返却されてきました。
初めてのかつらという事で、うまくお試しできたか心配でしたが、指示書の記入なども完ぺきにされていました。
サンプルを試す前のお写真と、サンプル試着のお写真をメールで頂戴しまして、思わず「いい感じっ！」と言いたくなるくらいに、うまく装着されていました。
アンケートも返送されてきまして、問題無くご使用されているようです。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

T.Aさん（徳島県）６０代

今回は初めてのかつらです。

ネットでこちらを見つけて、価格と品質で選びました。（オシャレ心も）
サンプル試着では、毛量が多くて合いませんでしたので、写真を送りました。
商品は調整後は、毛量も減って自然で毎日使用しています。
今後の要望は、カツラ見本がもっとあるといいですね。
納期が長いのと、ベースにしなやかさがあるともっといいです。
こんな事なら、もっと早くやっていれば良かったと本当に思います。

店長より：

今回は、初めてのかつらと言う事で、特に毛量は多くなり過ぎないように注意しました。
それでもやはり多かったようで、商品をお届後にご返送頂いて、毛量調整を行ないました。
横と後ろはちょうど良いとの事ですので、前と天頂の毛を軽くする処理でした。
根元からは減らさないで、毛先を軽くするカットを施してご使用頂いております。
アンケートでは色々とご要望も頂きまして、今後の参考にさせてもらいます。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

O.Hさん（鹿児島県）４０代

今回は無理を聞いてもらって感謝してます。

初めてですが、かつらメーカーに行くのは抵抗があったので誰にも会わないこちらにしました。
ダメもとでサンプル試着を注文しましたが、思っていたのより素晴らしいものでした。
今回はどうしても人前に出る事があったので、サンプルを利用したのですが、
バッチリうまく行きました。そして、注文したかつらも僕にピッタリで毎日使用しています。
こんな事なら、もっと早くやっていれば良かったと本当に思います。
今後もよろしくお願いします。

店長より：

本来なら、サンプルは品質や装着感を試すものですので、外出されたり等のご使用は
なるべく控えて頂いているのですが、こちらの方はどうしてもとの事でお願いされました。
当店としましてもサンプルはあくまでも見本としてのお取り扱いをお願いしています。
ただ、この方のように「うまく行きましたョ！」とご連絡を頂戴するとうれしいですね。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

M.Nさん（岐阜県）４０代

Pr社で貼り付けタイプから、テープでのかつらまで７年ほどの経験。

こちらでは、かつらの価格の安さと自然さで注文に至りました。
完成品を受け取って毛量が多かったので、調整してもらいました。

複数台で長く使用したいので、２台目を注文します。
２台目は分け目に人工皮膚を付けてお願いします。
またよろしくお願いします。

店長より：

こちらの方は、とにかくボリュームを少なくしてスタイルをぺちゃんこにされる方です。
イラストをご送付頂いて（これが上手なんです！）ご指示を頂戴しました。
しかし、実際には極端に薄くしてボリュームを潰すのもやり過ぎると大変です。
（減らすのは比較的に容易ですが、増やすのは修理になるので時間がかかります）
再調整等もございましたが、１台目完了後に２台目もご注文頂きました。
今度は分け目に人工の皮膚を取り付けるリクエストです。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

M.Oさん（東京都）５０代

１０年前にＡＤ社で相談しましたが、当時数十万といわれてやらないで今に至ります。
サンプルの毛量は前髪が多くて、その他の部分はちょうど良い感じでした。
こちらはネットで偶然見て、とにかく安いのでやろうと思いました。
かつらの要望は、
・始めてで何が必要なのか分からないので、ケア用品もセットで販売して欲しい。
・髪の色に色あせた（グレー系）が欲しい
・生え際に合わせる為にカーブしたテープがあると良い
・「ヌーブラ」のようなシール無しのかつらがあると良いと思います
かつらは忙しくてまだじっくり使用出来ていませんが、良い感じです。

店長より：

こちらの方は、メーカーに相談経験はありましたが実際の装着は初めての方です。
ご希望のスタイルとしましては、当店モデルのNO,４「テツさん」でした。
サンプルがご希望にも割と近かったようでして、使用指示書のご記入も迷うことなくされたようです。
商品お渡し後のアンケートには、色々なご意見を頂戴致しました。
このような消費者目線でのご意見は本当に貴重なものです。
今後の検討課題にさせていただきます。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

S.Mさん（茨城県）５０代

１７年間ＡＤ社を使用していました。
私の場合は、いわゆる男性型の薄毛ではなくて、額のあたりに生まれつきの脱毛があります。
現在のＡＤ社はかつらの価格が高い事と、現在使用中のものも脱毛がひどく取り換え時期だったので、他メーカーを検討していました。
オンラインさんは初めの問合せから対応が良く、電話で福井様と話をしていて信頼できそうだから決めました。
今回の注文から受け取りまで、特に不便な事は無くて親切な対応をして頂けました。
商品は良い感じで、現在も快適に使用しています。
今後ともよろしくお願いします。

店長より：

こちらの方は、生まれつきの傷という事で薄型の人工皮膚を脱毛範囲に合わせるご注文でした。
今まで長年使用されていましたので、ご注文から実際のご使用までスムーズにされていました。
ただ、商品完成の直後にご自身の毛を真っ黒に染めてしまったので、装着は少し後にされたようですね。
それから半年後に、ケア用品のご注文を頂戴しまして、「快適に使用していますよー」と、ご連絡頂けました。
当店ではお顔の見えないやり取りが中心ですので、こういったご連絡頂戴すると本当にうれしいですね。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

M.Oさん（栃木県）５０代

２０代後半からかつらを使用して、大手メーカーから一通りやって２０年以上経験です。
現在のメーカー無名の所のものだが、何度か調整しても毛量が多いので、
次のは少なくしたいと思って、インターネットで検索してこちらを見つけました。
製品の自然さやお店の対応も良かったです。
（フィット感のみ、私の頭には今一つでしたが、また、利用したいと思います。）
購入のきっかけは、自宅に居ながら注文から納品まで完了するところで、決め手になったのは
価格が安いところです。
不便に感じた事は、オンラインの為、支払いから納品までの間、どうしても不安を感じてしまう点です。
他メーカーで、価格が高いが、ベースが布で耐久性のあるものがあります。
今後、ご検討下さい。

店長より：

こちらの方は、長年使用されているだけありまして、特に悩まれる事なくかつらの指示を頂けました。
今までご使用のものは、相当毛量が多かったらしく「何度調整しても多い」とこぼしていました。
当店商品をお引き渡し直後は「少しふっくらしていますね」と言われておりましたが、特に問題は無いとの事でした。
お客様アンケートにもご記入がありましたが、通販での商品受け取りまでの不安をご指摘いただきまして、
今後は以前にも増して、皆様に細かいフォローや電話、メールなどで、不安を取り除けるようにご対応致します。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

K.Sさん（宮城県）５０代

ＡＤ社で１０年くらいで、少し薄くなった頃から使用。
今のメーカーは高いので、価格が安く品質の良い所を探していた。
今後、付き合う為に価格と細かな調整が出来るメーカーという点で、こちらを選びました。
また、利用したいと思う点は価格と、対応です。
問い合わせから受け取りまでの途中の状況もよくわかりました。
次の注文では、型を少し変えたいと思います。
また、よろしく

店長より：

こちらの方は、会社を経営しておりまして、多忙の合間を縫ってご注文いただきました。
自毛が割と残っていますが、早い内から製品をご使用されています。
セットも上手なので、おそらく周りの方には、気付かれていないだろうと思われます。
（ご注文後に使用前使用後の写真を、何枚も送っていただけました）
最近２個目も納品させていただきまして、気に入ってご使用頂いております。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

M.Sさん（東京都）５０代

某大手かつらメーカー（４年くらい、最悪）
某中メーカー（１０年以上、以前は良かったが最近は大きくなりすぎて対応がいま１つ）
購入に至るきっかけは価格とホームページに信頼性が感じられたからです。
完成品は、以前使用していたものより少し小さく感じた点が気になりました。
こちらの対応は非常に素晴らしく、サービスには完全に満足しています。
きちんとした対応をしてくださって本当にありがとうございました。

店長より：

こちらの方は、非常にお忙しい方らしく、メールでご連絡いただく時は、いつも夜の２時や３時でした。
聞くところによると、土曜のお休みも仕事になる事がほとんどとか・・・聞いていて心配になるほどでした。
製品はというと、パーマ希望でしたが、指定の毛量が多かったので、ゆるめのくせで様子を見てい頂きました。
しかし、もっと強いカールが欲しいとの事で、ご返送頂き再調整しまして、再度お届け致しました。
お手数をお掛け致しましたが、なんとか合格点をいただけたようです。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

R.Fさん（群馬県）４０代

今のが痛んできたので、修理か新しくするか悩んでいて、ネットで探してこちらを見つけました。
ちょっと、かつら業界に言いたいのですが、このご時世、かつら１個で６０万、７０万は払えませんよ！
修理にしても、「１０万・１５万かかります」って、それはないでしょう？
われわれ普通のサラリーマンはそんなに払えませんって・・・
御社のような良心的な所は、かつらで困っている人の為に、ながく頑張ってください。
あとからお願いした修理も、満足できました。

店長より：

こちらの方は、かなりこの業界に不満があるようでして、ご相談のお電話時には切々とお話しされていました。
当店にも「こんなに安いのは何かあるのでは？」という様子で、かなり色々な事をご質問されていました。
その後も、何度かご連絡を頂いて、ようやく信用していただけましてご注文となりました。
ご希望は「現在と変わらない髪型」という事で、ご使用されているかつらを送っていただけました。
その後、そのかつらも修理のご依頼をしていただき、どちらも気に入っていただけました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

U.Yさん（千葉県）５０代？

昔にAD社に相談に行きましたが、高いわ・しつこいわで、その気になれず、
その後、２０年近く髪の毛を増やす機会がありませんでした。
たまたま、ネットでこちらを見て、誰にも会わないし、この価格なら試してみるかと思いました。
通販は不安でしたが、見本かつらを見て納得できたので、お願いしました。
予想以上の完成度で、今まで悩んでいた時間さえも「もったいない」と感じています。
このテのものは、価格さえ許せるのなら、トライすべきだと本当に感じました。
やってみないとやはり、何もわかりませんね。
今後は長いおつきあいになると感じています。

店長より：

初めてのかつらの場合は、こちらが特に注意するのは、毛量です。
この方も「なるべく少なく、でも増やしたい」というご希望でしたので、
（初めての方は皆さん、そうおっしゃいます・・・）
初期の毛量設定と、当店のカットにて調整して仕上げました。
気に入っていただいて何よりです。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

J.Oさん（愛知県）３０代

初めてのかつらでしたが、だいぶなじんできました。
初日は、やはり違和感がありましたが、もう今では自分の体の一部です！
こんなに簡単なら悩んでいないで、もっと早くやればよかったです。
安いのと、見本があるのがいいですね。
知り合いにも紹介しますよ。

店長より：
今回は、初めてのかつらでしたが、短めでちょっと立たせるようなスタイルを当店のスタイルブックから選んでいただきました。
商品発送後「届いたかな？」と思ったその瞬間に「バッチリですよ！」と連絡が来たのにはびっくりしました。
ワックスは以前から使用していたとの事で、簡単にスタイリングできたようです。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

N.Mさん（長崎県）４０代

気にしていた長さや毛量も、イメージどおりで安心しました。
私はラフな髪形を希望しましたが、ラフにもできるしちゃんとした席では、
ピシッとしたスタイルに自分でできるので、OKですね。
少し先になると思いますが、追加はしますよ。
これからも宜しくお願いします。

店長より：
いままでは、毛量が多過ぎていたとのことで、動きのある軽さを意識したスタイル希望で
従来の使用していた製品とのギャップが出ないか心配でしたが、気に入っていただいて
何よりです。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

S.Iさん（愛知県）５０代（奥様より）

この度はお世話になりました。
主人と相談して初めてのかつらにトライしましたが、主人も私も気に入っています。
何度か、CMを見て相談に行こうと主人と相談しましたが、結局、この年になるまで
有名メーカーには行かずに、気がついたら主人も５０代後半になっていました。
やはり、来店しなくていいのと、見本が試せるという事で申し込みました。
夫婦で念願の「ボリュームある髪型」を手にした時は、なんだか主人が昔に戻ったようで
おもわず、うれしくて２人揃ってお出掛けをしてきました。（といっても近所ですけど）
本人も、そんなにコンプレックスは感じていなかったようですが、
「やはり見た目も大事だね」と言っていました。
末永くお付き合いをお願いします。

店長より：
今回は、初めてのかつらという事で、素朴な質問がかなりありましたが、奥様を中心に
お話させていただき、スムーズに進めさせていただきました。
（実はこのところ、奥様からのお問い合わせが、非常に多くなっています・・・）
「せっかくだから・・・」という事で、ちょっと若い感じに前髪を下ろして、トップは少しボリュームを出す・・・
そんなスタイルに仕上げました。当店のスタイルブックから選んでいただきました。
実際に使用されている写真も送ってもらいまして、バッチリ決まっていました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

T.Nさん（長野県）７０代

パソコンは、苦手なのでほとんど電話で連絡をさせてもらいました。
本当に様々な質問をしましたが、的確に誠実に答えてくれました。
かつらの出来は、他の会社と遜色無いレベルですね。
価格が非常に安いので、良い買い物をしたと思っていますよ！
もう年が年なので、あと１個か２個でかつらとの付き合いは終わるかもしれませんが、最後の会社はこちらになりそうです。
どうぞ、よろしく。

店長より：
さすがに３０年以上かつらを使用しているだけあって、詳しいお客様でした。
毛量は、年相応に薄くというご希望でしたが、そのご指定は通常の半分以下です！
適度に薄いのは、やりやすいのですが、極薄となると意外にバランスをとるのが難しいのです。
参考までにと写真を送ってもらえましたが、「ダンディー」という言葉がピッタリの紳士でした。
当店のかつらを装着後の写真も送っていただけました。気に入っていただけて良かったです。
いつまでも、「ダンディー」な紳士でのご活躍を願っております。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

Y.Aさん（山梨県）５０代

思ったよりも早く完成したのと、なんといっても店長さんの対応が良かったですね。
以前に修理でお世話になって、そのときに良くしてもらったので、今回は注文をしました。
見本かつらを返却して、１ヶ月ちょっとで完成品が送られてきました。
仕上がりも十分満足のいくものでした。
これからも浮気せずに、お世話になります。

店長より：
今回は、修理の製品と同じようなイメージにしたいとの事で、ご注文をいただきました。
当店では、修理品のデータも保存してあるので、そのデータをもとに注文も出来ます。
白髪の量が、多い方なのでそこはかなり気を使いましたが、気に入っていただけて良かったです。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

T.Hさん（兵庫県）３０代

今回、初めてのかつらでしたが、店長さんに色々教えてもらったので、うまく行きました。
ありがとうございます。自分の場合は、前髪だけのかつらでしたが、結構バレませんね！
なんだか、ちょっと自信が持てたみたいで？新しく彼女が出来ました。
これもオンラインさんのおかげかな？
あのマニュアルが、とってもいいですね。自分は不器用なんですが、割とイイ感じにできました。
しばらくはテープとか接着剤でお世話になります。

店長より：
この方は、額の生え際だけの人工皮膚タイプでしたが、うまくなじんでいるようでして、良かったです。
この方のように「○○が出来ました！」とか「××がうまくいった！」などのお知らせは本当にうれしいですね。
こういった仕事をしていて良かったと思う瞬間です。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

D.Nさん（山梨県）４０代

こちらを利用して本当によかったと思います。
あまりにも主人のかつらが不自然なもので（勿論、本人にはあまり言えませんが・・・）
内緒でサンプルを頼んで、主人に見せたときは本当にびっくりしていました。
ただ、ためしに付けてみたら本当にぴったりで、「これならいいな」と気に入ってくれました。
もちろん、完成品も大変よく出来ていて、ようやく「一緒に歩いてもいいかな？（笑）」と思っています。
値段も安いし、かつらの品質も有名メーカーと変わりませんね。また次回も頼みます。

店長より：
最近、奥様からのご注文が多くなっています。
使用するのはご主人様で、ネット上でのお申し込みは奥様というケースが多いですね。
この方も奥様が、ほとんどお相手をしてくれまして、髪型の細かい所まで奥様とご相談しました。
やはり、長年連れ添ってらっしゃる方は、よく見ていまして、ご主人様が気付かない部分まで、
指示されるので、当店でもイメージがしやすくて本当に助かります。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

A.Mさん（大阪府）６０代

私は白髪も多くて、髪の毛も短い為に結構色々な注文を出しましたが、ほぼ期待通りになりました。
年齢相応にしたかったので、モデルのマサさんを希望しました。
最初に送られてきた時には、毛の量が多くて長めだったので、再調整をしてもらいました。
結果、マサさんより短くなりましたが、満足です。
感心したのは、再調整で送ると、すぐにカットして送り返してくれました。
顔が見えないのは不安ですが、店長さんの対応の良さは本当に感心します。

店長より：
今回は本当に短く、そして毛量を減らして、かつらの限界をちょっと超えるほどのカットでした。
実は、再調整も２回におよびまして、「これ以上は切らないほうが良いなあ・・・」という
一線をわずかに超えたところで、OKが出ました。
本当に、この仕事は何年やっても奥が深くて、お客様も千差万別です。
お客様と接していると、色々と勉強になります。

＊再調整は時間の許す限り、当店に到着した当日には仕上げます。
なるべく、お待ちいただく事の無いように心がけております。ご安心ください。

M.Sさん（千葉県）４０代

かつらを使用してから１５年です。
その中でも一番安いですね。ここのかつらは。
福井さんにもいいましたが、この価格でここまでできてしまうのは驚きですね。
期待と不安が半分でしたが、完璧に満足しました。
髪の毛が決まると、気分が良くなるし自信が持てますね。
（女性に対しても・・・）使い始めて、早速良いことがありましたよ！
また、お世話になります。

店長より：
この方にも、お写真を何枚か頂いたのですが、とても４０代には見えません。
ちょっと今時のホスト系で、２枚目の方です。
ご希望の色は心配でしたが、気に入っていただけたようでして、
良かったです。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

H.Iさん（福岡県）３０代

いやー届いてつけてみてびっくりしました！
なんで、顔も見ていないのに希望通りできるのですか？
自分自身、かれこれかつらは１０年近くになるけど、今まで我慢してＡ社に通っていたのは
何なんだろ？と思いました。こういう会社はもっと広めないと駄目ですよ。
自分のようにかつらで困っている「かつら難民」は、たくさんいますよ！ガンバッテください。

店長より：
無事に届いて気に入って頂いて良かったです。
というのも、いつものように発送は、宅配業者を使ったのですが、「届かないぞーっ！！」と
お怒りの電話を頂いたのが、夕方５時半でこちらの指定は午前中・・・そんなはずはないと
急いで宅配業者に連絡するも、なにやら要領を得ない返事が返ってきます。
結局、天候悪化の遅延だったようでして、届いたのが夜の９時前という遅い時間でした。
本当にご迷惑をお掛け致しました。
ただ、到着してかつらをつけて即「ＯＫです」の電話があり、ほっとしました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

R.Tさん（大阪府）（７０代）

サンプルは送ってもらってみたのですが、どうしても今までのタイプと同じ物が良かったので、
店長さんに無理を言いましたが、色々と注文を付けました。
出来栄えは驚きの一言です。
長い間、大手のA社にお世話になっていましたが、この価格でこの品質は素晴らしいです。
次の２個目も同じ仕様でお願いします。

店長より：
のっけから「納得しなかったらお金は戻してもらいます」とおっしゃっていましたが、
見本かつらを見てご納得頂けたようでした。
人工皮膚と、今と同じベースを使用したいというご希望がありましたので、特別注文となりました。
もちろん、代金は￥６９，８００の均一価格です。
色々と、厳しいご指示もありましたが、私も勉強になります。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

H.Uさん（東京都）（？代）

ネットで検索して、価格、それから製造風景等を見て注文しました。
３０年以上使用しています。が、価格からして正直期待していませんでしたが
想像以上に良くできていて驚いています。
自然さが素晴らしく、とにかく大満足です

店長より：
この方も、前髪の「ブーメランタイプ」のかつらでしたが、かつらの経験が長くて、大体の事は
電話だけでも手に取るように理解していただけました。ちょっと心配だったのが、白髪の量を
かなり増やされるとの事で、今までの物とギャップが出ないか心配でした。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

S.Hさん（滋賀県）（４０代）

今回は初めてのかつらで、前の生え際だけという要望でしたが、見本かつらと店長さんのアドバイスで
思ったように仕上がっていて、感激です！ただ、自然さを求めて薄い素材にしたので、寿命が心配です。
しばらくしたら、また頼むので宜しくお願いします。

店長より：
前髪だけのいわゆる「ブーメランタイプ」でしたが、うまくなじんだみたいで良かったです。
この方は、結構スポーツなどもされるとの事で、接着剤や強力テープなどでアクティブに使用されます。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

A.Tさん（埼玉県）（５０代）

男性かつらは使い始めて大分経つけど、自分で長さやその他いろいろ決めた事が無いので、
ちょっと大変でしたね。見本があっても店長さんのアドバイスが無いと、自分だけでは
迷う部分もありました。総合的には合格点ですが、もっと分かりやすくできると、パーフェクトですかね。
でも、私は気に入りました。

店長より：
本当に、お手数をお掛けしましたが、最終的には喜んで頂いて良かったです。
途中では、どうなる事かと思いましたが、何とか気に入って頂けました。
これからも、もっと分かりやすいオーダーを目指して努力します。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

I.Kさん（５０代）東京都

男性かつらの通販というと実物を見ないので、心配という気持ちで一杯でしたが、まずはサンプルから
試せるという事で、見るだけ損はしないかな？なんていう気持ちでしたが（皆さんも同じですよね？）
予想外！？の出来栄えなので、翌日にはサンプルを送り返して、完成を待ちました。
注文品も期待以上で、大いに満足です！すぐに２個目も頼んだので、出来上がりが楽しみです。

店長より：
Ｉさん初めは、本当に心配そうでそして、疑い深い（失礼！）感じでしたが、気に入って頂いて
本当に良かったです。２台目の注文の早さはには、びっくりしました。
今度も気に入って頂けるように致します。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

R.Mさん（３０代）石川県

男性用かつらは初めてでしたが、思いきって良かったですよ！
自分の場合は、「つけるぞー」ってカミングアウトしていたので、
当日は「おおっー」という感じでした。
今のところ、問題無しです。ありがとうございました。

店長より：
ちょっと長めで、「イマドキのスタイル」でしたが、うまくセットされているようです。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

Ｏさん（４０代）鹿児島県

この度はお世話になり、ありがとうございました。
男性かつら製品を使い始めて、かれこれ１５年以上経ちますが、こんなに安いのは初めてですね。
質は割といいですね。満点ではないですが、有名メーカーにも負けてはいないです。
この価格なので、試して損はないと思います。
かつらが、はじめての人や私のようなベテランでも、どちらもいけますね。
今後も頑張って下さい。

店長より：
さすがにベテランだけあって、サンプルを見て、ご自分なりにアレンジして仕様指示書を
ご記入いただけました。大変わかりやすく作業がはかどりました。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

T.Yさん（５０代）神奈川県

今回は、本当にお世話になりました。
自分のかつらが、真っ二つに破れたので青くなって、相談したのですが、色々と便宜を図ってもらいまして
本当に感謝しています。そろそろ２台目を考えています。そのときはよろしく。

店長より：
ちょっとイレギュラーなご相談でしたが、気に入って頂き本当に良かったです。
Ｔさんの武勇伝は、本当に面白かったですよ！（かつらが破れるのはこまりますけど）
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

K.Nさん（６０代）東京都

こちらがインターネットでやる前からの付き合いなので、いまさらメッセージと言われても
困りましたが、今回、３台目を注文した記念で、一言。
品質も随時、改良されており、良くなっていますね。
ただし、納期だけはもっと何とかなりませんかね？
頼んでから１ヶ月は長いですね。今後に期待します。

店長より：
いつも、辛口なご意見ありがとうございます。
おっしゃるとおり、納期は数年前と比べてもあまり変わっていません。
どうしても手作業なので、限界があります。
私自身も理想を言えば、「２週間」と思っているのですが・・・
今後、努力をしていきます。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

Yさん（２０代）

某メーカーで増毛をやっていましたが、増えないのでこちらに切り替えました。
男性かつらは、某メーカーでも見ていましたが、カツラオンラインさんは質が高いですよ！
形が決まっていて、ネットも決まっているので、選べないのは不安でしたが、
要するに自分に似合えばＯＫですね。
今後もよろしくお願いします。

店長より：
なるべく「変わらないで、変えたい」という難しいご希望でしたが、一発ＯＫがでて
良かったです。「男は見た目が大事ですね？」が口癖のＹさんでしたが、この場を借りて
「男は見た目も大事です」という事で・・・
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

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店長から一言

ご連絡ありがとうございます。

今回は現在の着脱できる編み込みから、ガラリと変わって全てテープで装着したいという方でした。
この着脱式編み込みという一風変わった装着方法は、ごく一部のメーカーに採用されています。
かつらに数か所のホックのようなメス部分が取り付けられており、オス部分を自毛に編み込みます。
装着時はホックを留めて固定して、外したい時は自分で外せるというものです。
（しかし、外した時には自毛にホックのオス部分が残る事になりますが・・・）

今回、サンプル発送後の連絡では、（当店で行なっているご連絡の一つです）
「これじゃダメだね」と最初に言われて驚きました。（目の肥えたカツラ経験者の方にサンプルがダメと言われる事は、まずありませんので・・・）
その後、良く良くお話を伺いますと、現在のスタイルは長さがかなり短く、それに対してサンプルのかつらは普通の長さなのでイメージがしにくいとの事でした。
そういう事なら、オーダーメイドなので当然、長さや毛量も自由に出来る事をお伝えしまして、まずは作成となりました。
ご本人様も「やってみなければわからいねー。まっ、とにかく１回やってみるよ！」とご決断です。

その後、少しお時間はかかりましたが、ご自身の写真等もお送り頂き、現在の状況も良くわかりました。
そして、長さにはちょっと余裕を持たせつつ、完成品のお渡しとなりました。
お渡し後の連絡では、「うん、まあいい感じですよ。ちょっと周りが長いので、行きつけの床屋で少し切ったけどね。」と、まずは合格点を頂けました。
「様子を見て、もう１台頼みますよ。その時はよろしく。」と、うれしいお言葉も頂きました。
その後、お約束通り２台目の注文も頂戴しまして、近日中にはお届けする予定です。

当店のかつらは非常に安価な事もありまして、今までやってみたかったスタイルや装着方法の変更等も気軽に挑戦できます。過去にも多くの方が、大手では出来なかったスタイルチェンジや装着方法の変更に成功されています。ご希望やご不明な点は何なりとお問合わせください。

まずは、気に入っていただいて何よりでございます。

これからも、宜しくお願い致します。

感謝

福井　亮

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かつらの大きさが脱毛の進行で合わなくなったのと、高額なのでそのまま辞めてしまいました。
ただ、冠婚葬祭や会合等の時には、やはり髪型がキマッている方がいいので、安価なところを探していました。
こちらは、価格的に安いので万が一ダメでもあきらめられるので良かったのと、見本を試せるのが安心でした。

送られてきたサンプルが、AN社と変わらないレベルで毛量や長さも私にちょうど良くて、その後の手続きもスムーズに進められました。
そして仕上がったものは右側のみ長く感じたので、相談の上、再調整をしてもらって希望通りになりました。
ありがとうございました。

店長から一言

ご連絡ありがとうございます。

今回のお客さまも各メーカーを長年使用されていましたので、目の肥えている方でした。
ただ、ブランクが５年あるとの事でしたので、少し慎重になられているような印象を受けました。

そして、サンプル後の連絡では、（当店では、サンプル到着後の２～３日後に必ずご連絡をしてお試しされた後の感想やご意見をお聞きしております。）
「最後に作ったAN社とホントに変わらないレベルだねー」と言って頂けました。
今回お届けしたサンプルはちょうどご希望に近いとの事で、その後もすんなりと進みまして、完成品のお渡しとなりました。

完成品のお渡し後も、その後をお伺いする為にご連絡をしておりますが、右だけ少し長いとの事・・・
良くお話を聞いた上で、送って頂きまして右側を１ｃｍほど再調整致しました。

当店では、長さや毛量に関しましては、ご指示いただいた内容よりも多少多目・長目にカット仕上げを致します。かつらの毛は切るのは簡単ですが伸ばす・増毛するとなりますと、時間と費用がかかりますので、特に初回のご注文時には多少の余裕を持って仕上げております。

気に入っていただいて何よりでございます。
これからも、宜しくお願い致します。

感謝

福井　亮

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現在はAN社で、耐久性の低い言わば使い捨てのようなかつらを使用しています。
２台で７０万位して、それが２年ほどしか持たないのです。
年が年なので（笑）、もう高いのはいいかな・・・と思いまして、色々調べてこちらを見つけました。

サンプルを見るまでは、半信半疑でしたが試して納得できたので、そのまま作成をお願いしました。
その後、オーダー品も届きまして何度か毛量調整してもらいましたが、良いものが出来ました。

本当はピンで使用するつもりでしたが、テープを試してみたところ非常に具合が良いので、そのままテープ仕様で使っています。テープだとフィット感が非常にいいので、こんな事なら以前からこれでも良かったかな？と思っています。

２台目も早速、注文しましたのでこれからも宜しくお願いします。

店長から一言

ご連絡ありがとうございます。

当店へのご注文時には、薄型のかつらを使用されていました。
ご本人様は見た目に不満が無いが、すぐに壊れるのが非常に不満で、今回はその製品が壊れてきて「修理が出来ない」「新しく購入してほしい」等と、メーカーにも勧められるみたいでした。
そして、ちょうど良い機会なので他を探そうと思ったみたいです。

スタイルは分け目もはっきり付けずに、前髪も自然に流す感じです。
ただ、ご要望がとにかく「毛量を薄く・長さを短く」です。
商品お届け後も、何度か長さや毛量の調整をしてようやくご満足いただけました。
すぐに２台目もご注文を頂戴しました。

ちょうどこの方にご注文を頂戴した時は、サンプル在庫が切れている状況でした。
（当店では、年に何度か注文が重なる事があって、サンプル待ちになる時があります）
見本のかつらも増やしているのですが、やはり定期的に入れ替えを行なう必要がありますので、このような時もあります。徐々にそんな「サンプル切れ」状態の機会も減りつつありますので、今後に期待して下さい。

ところで、当店の場合は、商品お届け後のカットなどの再調整は無料で行なっております。
よくお客様に「実際に会わないでどうやってカットするの？」と聞かれますが、かつらの作成前に、見本で実際の長さや毛量を体験できますので、ご希望からずれてしまう事はほとんどありません。細かいご希望も電話やメール更には、イラスト等で何度か連絡をしております。
さらに、商品お渡し時には長さと毛量に若干の余裕を持たせて仕上げますので、再度の調整等も可能です。
安心してお申し込み下さい。

ともあれ、２台とも製品は気に入っていただいているようでして何よりでございます。
ありがとうございます。これからも、宜しくお願い致します。

感謝

福井　亮

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息子も同じメーカーを利用していますが、現在のがだいぶ傷んでいるらしく、「新しく購入をした方がいい」とお店に行く度にしつこく勧誘されていたみたいです。
オンラインさんは、息子がインターネットで調べて私に相談してきましたが、実はあまりにも安いので、
「安いのはそれなりだから、やめた方がいい」と反対していました（笑）
それでも息子は、電話での対応が良く信頼できそうだという事で、私の反対を押し切って購入に至りました。
息子が受け取ったその日に製品を見せてもらいましたが、その仕上がりの良さに驚きまして、その場で電話して私も注文になったわけです。
息子の言った通りの電話対応の良さや、商品の良さ、満足しています。

福井さんとは電話でも話しましたが、３８年間大手ーメーカーに通っています。
製品購入の勧誘のしつこさには、ただただ苦痛を覚えます。中には良い対応の従業員もいますが、入れ替わり立ち替わりで営業をしてきます。
最近では、お店に行くのが本当に億劫になっています。
この業界には、私のような嫌な思いをしている人は全国にたくさんいると思います。
業界自体の今後の改善を心から願います。

店長から一言

ご連絡ありがとうございます。

以前には息子様のご意見をこのコーナーでお知らせしました。
今回は、息子様からご紹介頂きましたお父様のご意見です。

この方、かつらのキャリアは４０年近く（！）で、この業界の発展を見てきたお客様です。
それだけのご経験をお持ちですので、ご意見も業界に対して手厳しいものをがありました。
そして、かつらの指示は的確に頂きまして、特に白髪の割合は、イラストで部分部分の割合をご記入され、非常に分かりやすくなっていました。

見本かつらも気に入って頂き、完成品もお気に召されたようでしてありがとうございます。
やはり、この方のように大ベテランのお客様とのやり取りは、非常に勉強にもなる半面、少し緊張感がありますね。お話を伺っておりますと、業界が本当に小さかったころのお話や、素材や経営者の話など本当に興味深い事ばかりです。

ただ、近年の業界に関しましては、非常に不信感をお持ちになられていまして、色々とご意見頂戴致しました。
聞くところによりますと、アンケートのご記入もだいぶ時間をお掛け頂いたようでして、お電話の時に「言いたい事がいっぱいあって、書ききれないよ！時間かかるけど待ってて下さい」と言われていました。
私も業界の人間としまして、ご意見は真摯に受け止め、今後の製品・サービス向上の参考にさせていただきます。

ともあれ、製品は気に入っていただいきまして何よりでございます。
ありがとうございます。

これからも、宜しくお願い致します。

感謝

福井　亮

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届いたオーダー商品は全体的には良いのですが、毛量が多いので違和感があり、再調整してもらいました。
再度、到着した製品は、試着してみると、イメージにかなり近い状態でした！
さすがプロですね！といった感じです。なじみも自然さもばっちりです。人毛はいいですね。製品が柔軟に出来ているのでフィットしますね。
そして、電話対応も適切でしたが、メールの返信は早かったですね。返信来るのが楽しみでした。
今後ももちろん利用させて頂きます。

店長から一言

ご連絡ありがとうございます。

このお客様は、残っている前髪を利用して、少し後ろに製品を装着するオールバックのスタイルです。
サンプルご返却時に参考資料として現在のお写真をお借りいたしましたが、装着位置や毛量、そして毛の立ち上げ方など非常にシビアさが要求される設定でした。
毛量は特に薄目をご希望されていましたが、やはり最初は少し余裕を持ってお送りしました。その後「もっと減らして欲しい」と再調整になりました。そして、ある程度毛量を減らしましたが、あまり薄くしすぎるとかつらのベースが見えてしまう事もあります。そこで、根元のボリュームをつぶす薬液処理を行ない、様子を見てもらう事にしましたが、ご自宅で受け取られてすぐに「さすがプロですね！バッチリです！」とのメールを頂戴しました。気に入っていただけまして、何よりでございます。

その後も、製品のお手入れや使用方法、ピンについてなどご質問やお悩みなどやり取りを何度かさせて頂きまして、現在は快適にご使用されている模様です。

当店では、お顔の見えないやり取りになりますので、ご連絡はマメにさせて頂いております。
サンプルセットも見本かつらをお送りする前に、必ず一度、電話にて髪型やご希望等をお聞きした上で、お届けしています。
完成品のお届け時も、長さや毛量等は少し余裕を持って仕上げますので、再調整等も無料で受け付けております。中には３回・４回調整で送られる方もいらっしゃいます。
お客様が安心してご利用いただけますよう、日々対応しておりますので、何なりとお申しつけください。

気に入っていただいきまして何よりでございます。
ありがとうございます。

これからも、宜しくお願い致します。

感謝

福井　亮

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かつらの使用歴は大手メーカーで１０数年です。
数年前からお店には通わずに、自分でメンテナンスをしています。
カットも自分で切ったり、妻に切ってもらったりです。白髪も割とありますが、やはり自分で染めています。

今のかつらが古くなってきたのと、今のは白髪がなくて黒く、白髪入りを試したかったので、注文しました。
出来上がりは、私の指示したよりも多少長めに切ってくれまして、それがまた丁度良く馴染んでいます。

お店の対応も良く、途中経過なども連絡があり、安心できました。
また、利用すると思いますので、その時はよろしくお願いします。

店長から一言

ご連絡ありがとうございます。

このお客様は、電話などの問い合わせ無しでのホームページからのご注文でした。
当店でのご注文は、実に３割以上のお客様は、ホームページを見て、そのままカートシステムを利用して注文をされます。
インターネットでクレジット決済にてお買い物をする・・・若い方は慣れているでしょうが、当店では５０代・６０代そして、７０代後半の方でもご利用頂いております。意外とかつらのユーザー様は、進んでいらっしゃる方が多いようでして、メールでのやり取りなどその的確な内容に、驚く事もしばしばでございます。

T・Y様のスタイルは、真ん中ではっきり分けずに、サラリと前髪を流す・・・そんなイメージです。
サンプルには少し癖を付けてお出ししましたが、お試し後にもっとくせをなくして作成する事になりました。
そして、T・Y様が今までに使用した事の無い「白髪」ですが、全体が４０％で横が５０％です。今までが真っ黒という事ですので、大丈夫かな？と思いまして、ご本人様と相談しましたが、「いやー自分の頭は、結構白髪があるんですよ。染めるのも面倒なので、これからは白髪交じりで行きますよ！」とのご返答で、そのままのご指示内容で作成です。

この「白髪の量」に関しましては、良くご相談を受けるのですが、本当にご自身の好みと言いますか・・・白髪が嫌いな方は１本も入れませんし、お好きな方は多目に注文されたりもします。当店ではサンプルセットの中に白髪の見本も５％刻みで１１種類ございます。かつらの前だけとか、横と後ろは多目に等と、部分ごとに細かく指定できますので、お気軽にご相談ください。

そして、出来上がった製品は見事に白髪の交じった「ロマンスグレー（古い？）」仕上がりです。
長さはご指定いただいたものよりも、余裕を持ってカット致しました。
カット調整後の仕上がりは、もちろんバッチリですが、やはり気になるのは白髪の量です。
今まで黒かった髪の毛が、半分近く白くなるので違和感を感じられるのでは・・・と少し心配でした。

お送りしましてから、数日後に電話でお話をしましたが、「ピンの位置が今までと違うくらいで、他は全然問題ないですよ！長さも少し長くしてくれて、丁度良かったですよ。」とおっしゃって頂けました。心配しました白髪もすっかり馴染んでいるようで、本当に良かったです。

気に入っていただいきまして何よりでございます。
ありがとうございます。

これからも、宜しくお願い致します。

感謝

福井　亮

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私のかつらの場合は、毛の長さを１８ｃｍ～２０ｃｍぐらいにしたいのと、かつらの大きさを自分に合ったものに変更したいので、そのあたりを問い合わせて良く聞きました。

サンプルを試して大手と変わらぬ良いものだと思いましたので、かつらの作成を頼みましたが、出来上がったかつらも良い出来で大変満足しました。

相談当初から言っていましたが、「仕上がりが良ければすぐにもう一つ購入します」と伝えていましたので、その後にすぐ２台目を注文しました。
今後とも宜しくお願いします。

店長から一言

ご連絡ありがとうございます。

このお客様は、「長めのかつらはできますか？」とお問い合わせから始まりまして、不思議な事に同じ日と翌日に「長めのかつらはできますか？」と他にも数件のご相談がありました。これは当店で良くある事でして、「短めのかつら」の注文が来ますとそれが続き、「オールバックのかつら」の注文ならそれが続きます。本当に不思議ですが、地域も年代もバラバラなので、ただの偶然でしょうか？

話は横道にそれましたが、H・Y様ですがサンプルも非常に気に入っていただきまして、すぐにかつらを作成となりましたが、やや長めという事とベースのサイズ変更もあり、ご自身の髪の毛にどうなじませるかが重要でした。
＊尚、ベースのサイズ変更もどなたでもカンタンにできるようにマニュアルがありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

完成商品をお送りしまして、到着日その日に「福井さん、届きましたよ！１００点満点ですよ！ありがとうございます」とお電話を頂戴しました。この仕事をさせて頂いて、”良かった！”と思う一瞬です。
「しばらく使用して馴染んできたら、すぐに頼みますよ！」とおっしゃっていただいて、数日後には２台目のご注文を頂戴しました。

長崎県と言いますと当店からはだいぶ距離がありますが、電話やメールなどで細かい打ち合わせもできますので遠距離を感じません。おそらくお客さまも同じように感じられていると思います。そして、何よりすごいのは、ほぼ翌日に到着する宅配便の迅速さですね。
「ちょっと長いから切って」などでもお客様をお待たせすることなくお届けができるので、大変助かっています。
H・Y様とも距離を感じることなく、やり取りができまして良かったと思います。

気に入っていただいきまして何よりでございます。
ありがとうございます。

これからも、宜しくお願い致します。

感謝

福井　亮

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こちらにしたのはやはり、激安価格とかつら見本を試せる事でした。
実際にサンプルを注文する前にも何度か電話していろいろ話してから決めました。
納品までの時間が長く感じましたので、ふと「忘れられてないかな？？」と少し不安に思いました。

完成品を受け取って装着したところ、その出来の良さに感心して、父親にこちらを紹介しました。
父親もその場で、かつらオンラインに電話してサンプルを注文しました。

以前使用していた製品も修理お願いしたいと思っております。
今後もよろしくお願いします。

店長から一言

ご連絡ありがとうございます。

このお客様は、まずお電話でお問い合わせを何度か頂戴しまして、そのソフトな口調とは裏腹に結構シビアな質問を多く頂戴しました。
内容としましては皆さんがお考えになる「大手と変わらないものが、なぜこの価格で作れるのか？」といったところです。

この質問は、本当に多くの方に言われるのですが、「余計なコストを全部省いて作ります。でも、かつらは最終的に、どうカット仕上げするかで自然さは大きく変わります。」と、こんな事を申し上げています。

今回もちょっとお待たせしましたが、お届け後の連絡をする前にご本人様からすぐにお電話を頂戴しました。
「今試していますが、非常に気に入りました。通販は不安でしたが、よく出来ています。」と、ご満足の声です。
ここまでは当店でも「ああ、喜んでもらってよかった・・・」と嬉しいひと時ですが、今回は続きがありました。

「実は今、父の所で試しているんです。父もAD社に長年通っていて、ユーザーなんです。今回、出来がすごくよかったので、父にも奨めています。今電話を代わります。」

「はじめまして。○○の父親です。私もAD社で３０年以上、たくさんかつらを作りました。息子のかつらを見ました。本当にいいものですね。私も注文します。」
ご本人様が受け取ってすぐにお父様をご紹介いただいて、その場で注文です！！
これにはびっくりしました。
ご紹介自体は、ままある事ですので驚きはしませんが、その注文までの早さは今までで一番でした。

かつら歴３０年以上の方から、「いいねっ！」と言われますと、嬉しくもあり自信にもなります。
もちろん、お父様だけではなく、ご本人様からも「困っている人にオススメしたい！」とのお言葉・・・本当に嬉しいです。

気に入っていただいきまして何よりでございます。
ありがとうございます。

これからも、宜しくお願い致します。

感謝

福井　亮

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こちらでは、かつら情報館の動画によるカットの実演と、サンプル商品貸出の２つのポイントが、これまで通販による購入をためらっていた自分を「サンプルだけでも拝見しよう！」と思う気持ちにさせていただきました。
実際に利用して、商品の品質は素晴らしく、電話対応の誠実さや情報の多さなど満足のいくものでした。
悪い点は特にありませんでした。

今後あったらよいサービスとして、予備の製品を購入する際の、価格的な優遇サ－ビスがあれば、ありがたいです。

（以下、M.H様からのメールより抜粋）

店長から一言

ご連絡ありがとうございます。

このお客様は、まずお電話でお問い合わせを頂戴しまして、その際にも「実際に装着しないでどうやって、自分の髪型に合わせるのか？」「かつらの形は頭に合うのか？」「品質は大丈夫なのか？」等の数々のご質問がありました。
電話を切る際に、「検討してから注文するよ」と言われていましたが、当日にご注文を頂戴しました。
その後、サンプルをご覧になって初めて安心されたようでして「この品質なら大手と遜色ない！」と言われまして、すぐに作成に入ることになりました。

サンプルご返却の際に、CD-ROMを添付して頂きまして、これがまたWEBデザイナーのような仕上がりです。
ご自身の装着前と装着後や製品の画像などの情報が編集されていまして、まるで目の前にお客様がいるように詳細が分かるようになっていました。（最近、パソコンの普及でメールやCDなどで資料を下さる方が大変増えております。ありがとうございます）
＊もちろん、こういったお貸し頂いた写真やCDなどは厳重な保管の上、返却しております。そして、内容も眉毛から上だけの頭だけの画像でも大変参考になります。皆様もどんどんご提示くださいませ。

スタイルとしましては長髪系で、ご自身の髪の毛も耳が完全に隠れるくらいの長さです。
毛の長い時のかつらのカットというものも、ちょっとしたコツがありまして短めの時と違う注意が必要です。

お電話やメール、そしてお客様アンケート等ではご満足の様子がうかがえました。

気に入っていただいきまして何よりでございます。
ありがとうございます。

これからも、宜しくお願い致します。

感謝

福井　亮

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