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レンタルかつらユーザー(神奈川県40代)

今までは、AD社で5年。次にSV社で編み込みからピンのかつらをレンタル契約をしていました(6年)

今回、更新時期なので思い切ってこちらに相談しました。
レンタルの更新を断って、こちらにお願いしたので、かつらの返却日までに出来上がるかが心配でした。

レンタルの更新をしなかった理由は「コスト」です。

  • 2年で70万以上かかる
  • 毎月のメンテナンスにも1万数千円かかる

そして、購入の検討ではかつらオンラインと、ネットで見つけた18万円くらいのかつらメーカーを比較しました。
値段が値段なので、あまり期待しないのなら、安い方がいいと思いこちらに頼みました。

結果は・・・(メール内容を抜粋)
本日の午前中に製品が到着しました。
製品の仕上がりに感動しております。
現在 使用製品と見劣りするところは特に見当たらず 満足しております。
カット スタイリング 満足の域に達しています。
今までの出費が馬鹿馬鹿しく思えます。この値段でここまでできるとはと正直おもいませんでした。
誠にありがとうございました。早速つけています。
ベースが現製品より小さめで非常に気に入りました。現行が余りに大きくて何か意図的なものを感じました。
御社のサイズで十分です。後は私の手入れ メンテナンスですね。様子を見てから二個目の検討に入りたいと思っております。

店長から一言

ご連絡ありがとうございます。

そして、ご内容にありましたように「2個目の注文」もいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
この方、以前に「お客様の声特集」に登場していただいたのですが、今回2個目のご注文をいただきましたので、こちらに引越しをさせていただきました。

アンケートにも色々とご意見いただき、本当にありがとうございます。
ご指摘の中でも「かつらの縁取り部分が固い」という内容がございまして、これに関してはすぐに工場と打ち合わせをしまして、現在は改善したものを皆様にご提供しております。

次回の完成商品お届けを期待していて下さい。

ありがとうございます

こ れからも、宜しくお願い致します。

 

感謝

福井 亮

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