今までは、AD社で５年。次にSV社で編み込みからピンのかつらをレンタル契約をしていました（６年）
今回、更新時期なので思い切ってこちらに相談しました。
レンタルの更新を断って、こちらにお願いしたので、かつらの返却日までに出来上がるかが心配でした。
レンタルの更新をしなかった理由は「コスト」です。
- ２年で７０万以上かかる
- 毎月のメンテナンスにも１万数千円かかる
そして、購入の検討ではかつらオンラインと、ネットで見つけた１８万円くらいのかつらメーカーを比較しました。
値段が値段なので、あまり期待しないのなら、安い方がいいと思いこちらに頼みました。
結果は・・・（メール内容を抜粋）
本日の午前中に製品が到着しました。
製品の仕上がりに感動しております。
現在 使用製品と見劣りするところは特に見当たらず 満足しております。
カット スタイリング 満足の域に達しています。
今までの出費が馬鹿馬鹿しく思えます。この値段でここまでできるとはと正直おもいませんでした。
誠にありがとうございました。早速つけています。
ベースが現製品より小さめで非常に気に入りました。現行が余りに大きくて何か意図的なものを感じました。
御社のサイズで十分です。後は私の手入れ メンテナンスですね。様子を見てから二個目の検討に入りたいと思っております。
店長から一言
ご連絡ありがとうございます。
そして、ご内容にありましたように「２個目の注文」もいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
この方、以前に「お客様の声特集」に登場していただいたのですが、今回２個目のご注文をいただきましたので、こちらに引越しをさせていただきました。
アンケートにも色々とご意見いただき、本当にありがとうございます。
ご指摘の中でも「かつらの縁取り部分が固い」という内容がございまして、これに関してはすぐに工場と打ち合わせをしまして、現在は改善したものを皆様にご提供しております。
次回の完成商品お届けを期待していて下さい。
ありがとうございます
こ れからも、宜しくお願い致します。
感謝
福井 亮
ビーエスト代表
かつら大手メーカー２社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では３５年以上のキャリアを持つ。