かつらは大手メーカー2社で25年程度で、最近は通販で安いかつらを使用しています。
今回、通販の安いかつらが脱毛してきて、予備が欲しいので注文しました。
こちらのかつらオンラインを選んだのは価格が最大の理由です。
他社製品は40～50万円しており、2～3年の耐用年数でした。
また、ネットでのHPの充実や福井代表の経歴なども選んだ理由です。
これまでは、かつらの買換えの時期及び、年相応の毛量や白髪になるか不安が有りました。
実際に試してみて、その辺りも発注書に詳細に指示できるので、自分の意向が反映できました。
また、その後の電話対応も良かったです。
今回はコロナ禍での注文だった為、納期はだいぶ遅くなりましたが、最大の努力をして頂いたとの実感があります。
出来上がったオーダーかつらは、既存分と異質感がなく想像以上の出来であり、連休前に納品いただいたことで大変助かりました。
基盤（かつらベース）がネットではなく、年相応の薄肌が見える様になっているので自然です。
人毛の為、自分で毛染めできる事も良かったポイントです。
なお、製品につき、参考までに以下の意見を申し上げます。
・ウェーブがもっと欲しかった。
・止めピンが1か所外れました。
・分け目先端にもう少し毛量が有った方が良かった。
製品自体は非常に気に入っておりますので、今後も継続して注文する予定です。
宜しくお願いします。
店長より
今回は、25年ほどかつらを使用している70代のお客様です。
使用中のかつらの抜け毛が多くて、次のものが欲しいとの事で注文です。
今回は、ご注文当時がコロナ禍の最中でしたので、かなり納期がかかりました。
（当時は全てのオーダーがこのような状況でした。）
時間はかかりましたが、何とか納品させて頂きまして気に入って頂けました。
そして、次回に向けての改善点もご指摘頂きました。
お届け後のお電話はお忙しくてご不在でしたが、メールを頂戴して
「既存品と異質感が無く想像以上の出来です。」
「連休に間に合ったので、大変助かりました。」
「参考までに以下の意見を申し上げます。…」
と言われていました。
その後も、1台目と同様でのご注文と、その後しばらくして白髪を少し増やしてのご注文も頂戴して納品も完了しております。
これらの製品も大変満足の出来との事です。
製品も気に入って頂きまして何よりでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
感謝
福井 亮
#かつら #カツラ
ビーエスト代表
かつら大手メーカー２社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では３５年以上のキャリアを持つ。
