初めから信じろとは無理ですよ！（静岡県40代）

2013.06.26by かつらオンライン

かつらの使用歴は３年ほどで、以前に通っていたメーカーは一般の女性サロンと提携しているので、
行くのが本当に恥ずかしかったです。

今回は値段と店に行かなくていいのが、気に入りましてお試しのつもりで注文しました。

正直、初めから信じろとは無理で有る！
安くて、無人でOKでアフターも万全？そんなうまい話があるか！

という気持ちやお金を捨てるつもりで試しました。

が、作成までの福井代表の対応や出来上がった商品を見て、
リーズナブルで且つ親切であるのですから、他社でオーダーする理由が無くなりました。

有難うございました。

・以下は当店からのメールに対してのご返信です

・こちらはご使用後のアンケートです

今回のお客様はカートにてご注文いただいたのですが、お仕事がお忙しい方で注文後の数日間は連絡が全く取れませんでした。

その後に一度だけ電話でお話ししましたが、他は全部メールでのやり取りでした。

かつらの大きさも見本のサイズを変更する「フルカスタム」での作成ですが、細かいところまでメールです。

製品お届け後のアンケートでは「信じろという方が無理！」とかなりストレートなご意見を頂戴しました。
ただ、当店を始めてご利用される方は、多かれ少なかれこのような気持ちがあると思います。

通販という方式ですので、お顔の見えないやり取りですので、上記のようなお気持ちは当然といえますが、
今後はもっと安心してご注文いただけるように工夫をさせて頂きます。

気に入って頂きまして何よりでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

感謝

福井　亮