かつらは20年。高くて営業がしつこい（山口県）

 

 

かつらはAN社で20年以上使っています。
今まで何個かカツラを作りましたが、やはり高価なのと店側からの営業がしつこくて嫌気がさしていました。

店頭でカットするだけでも結構高かったです。
また、前回製品を作った時の営業が技術面でも良くなく納得したものが出来なかった。

 

 

そんな時にインターネットで安心して購入出来そうなところを調べていて、かつらオンラインさんに決めました。
特に価格面で良かったですね。

 

 

問合せから発注、納期までのプロセスを見ていて安心して購入できるシステムだと思いました。

かつらをネット購入したのは初めてでしたが、特に試着サンプルの選定方法はよく考えられていて、店頭に行かなくても十分対応できるものだと思います。

今回はコロナ禍の影響で注文からだいぶ時間がかかりましたが、納入時期のメールが何度か貰えたので、安心出来ました。

 

 

無事に届いたオーダー製品も思った以上に良く出来ていて、満足しています。
メーカー品と比べてみても、余り出来上がりに差が無い様に思います。

この価格でこの製品ならば、十分であると思います。

 

次回もお願いします。

 

 

 

 

 

 

店長より

今回のお客様は、大手は高くて営業されるのも嫌だという50代のお客様です。

製品も傷んでいるが、高いので作り替えが難しいとの事です。

 

 

 

高いかつらを値切る方法

 

相変わらず大手のかつら料金は高いですね。

 

当店にお問い合わせの際、特にこちらからお聞きしている訳では無いのですが、

「2台で120万円ぐらいした」
「作り替えを勧められて一台60万円で2台だと110万円と言われた」
「1台50万円で作りました」
等と言うお話を常に聞きます。

 

この業界も長く続くデフレの影響を受けて、少しは値段が下がってきたような感じも有りました。

 

 

ただ、ここ数年は上述のようなお話をかなりの確率で聞くようになっています。

おそらくは、大手各社も顧客離れが止まらないので、製品単価を上げて収益の改善を図っているのかと思います。

 

 

 

 

では、大手でのそんな高いかつらを安くする方法は有るのでしょうか？

 

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実は有ります。

 

それは、とことん”値切る”のです。

 

 

とにかく、値段を提示されたら
「半額なら買う！」
と、言い続けて下さい。

 

 

 

 

 

大事なのは、あくまでも”買う”という意思を伝える事で、
「そんなに高いのは買えません」
と言って”断る”という事ではありません。

 

「その値段の半額だったらすぐにでも購入するので、連絡して下さい。」
位を言えれば、十分です。

 

 

 

 

年度末や月末、または通っている店舗の売上の事情により、ある程度安くしても販売しなければならない時が必ずあります。

 

そんな時に偶然、来店しているとは限らないので、通っている時はいつも
「そろそろ作らないといけないんだよね～」
と、それとなくアピールするのです。

 

そうすれば、店舗側のどうしても売り上げが欲しい時に
「〇〇様、ちょっと大幅な値引きが出来そうですが、いかがですか？」
なんていうお誘いがあるかもしれません。

 

 

勿論、それですんなり半額という訳にはいかないでしょうが、2割や3割引きでも結構大きな値引き金額になると思いませんか？

かつらは元の金額が高いので、少しでも値引きしておけば最終的には大きな金額が節約できます。

 

 

ただ、
「そんな交渉は面倒で出来ない」
「営業される事態がイヤ」
「もっとかつらの出費を控えたい」
「そもそも、もうお店に行っていない」
等という場合は、当店にご相談ください。

 

 

 

かつらの毛の長さの決め方

 

「かつらの毛の長さや毛量はどうやって伝えればいいのですか？」

これは当店でも良く聞かれるベスト3に入る質問です。

 

普通、美容室でも床屋さんでも
「前髪は〇〇㎝で、後ろは〇〇㎝にして下さい。」

なんていう注文はしませんよね？

 

「ちょっと前髪は邪魔なので、短めに切って下さい。」
「横と後ろはサッパリ目で…」
位のアバウトな感じではないでしょうか？

 

 

 

 

対面でのやり取りなら様子を見ながらその都度確認できますが、当店のようなお会いしないで最後までカット仕上げするにはどうしているのか？

 

当店では、見本のかつらを基準に決めて頂いております。

・毛量は見本が多いので10％減らして80％
・長さは見本は前と後ろが長いので、前は○○㎝で後ろは○○㎝、その他は見本と同じ

という風に見本かつらを基準にカンタンに決められます。

 

もちろん、見本かつらの毛量や長さもマニュアルに書かれていますので、それから足す・減らすだけで、お好みの指示が出来ます。

 

 

とにかく、お客様と当店の間に実物の”見本かつら”が有りますので、かつらの素材や作り、長さや毛量、色や白髪具合など、様々な要素が一目瞭然です。

その他、各種見本も揃っていますので、どなたでも迷う事無くご指示頂けます。

 

ぜひ一度、サンプルセットをお試しください。

 

 

 

白髪なしでサッパリ目のスタイル

 

今回のお客様は年齢もちょうど50才との事で、自毛に白髪もなく毛量もある程度多くとのご希望です。

 

長さは7㎝～8㎝と若干短めで、右6：4位で軽く前髪を左に流します。

脱毛範囲がやや広いとの事で、Lサイズです。

 

全体にふんわりとした感じで自然に自毛に馴染むようカット仕上げしました。

 

お届け後にすぐメールで
「ちょうど良いと思います。」
「その内にまた作ると思います。よろしくお願いします。」
と頂きました。

 

 

製品も気に入って頂きまして何よりでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

感謝

福井　亮

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