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かつらは7年前から使っています。
初めはAN社の店へ行き、価格と製品をチェックした後に直ぐAD社の店に行き、2個セットで注文しました。
貴社では、以前にADのかつらを修理したことが有りました。
いよいよかつらが痛んできたので、スペアとしてオーダーかつらを注文する事にしたのです。
趣味でダンスをしているので、ヘアースタイルはオールバックです。
イメージを変えたくないので、同じスタイルが出来るか少し不安も有りましたね。
通販カツラは初めてでしたが、以前に修理でお世話になっていたので「大丈夫だろう」と考えました。価格とネットでの説明などにより貴社を選びました。たまたま貴社とご縁があったと思います。
届いたオーダー製品は、少し毛量が多かったので、もう一度カットしてもらいました。
その結果、希望通りで大変良い仕上がりになりました。
私が使用しているAD製品より、両面テープを付ける部分の材質がとても良く思いました。
耐久性が有り、又、テープも取りやすく思います。
大変満足致しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
店長より
今回は大手でかつらを7年ご使用中の70代のお客様です。
以前に、当店で他社のかつら修理をさせて頂いておりましたので、スタイルやご希望は十分把握しておりました。
この様に修理の後にオーダーをご注文される方は少なくありませんが、オーダーは初めてなのに常連の方のように感じますね。
他社かつらの修理について
当店では、他社製品のかつら修理も行なっております。
内容は多岐に亘りますが、大きく分けると
・毛が抜けたので増毛したい
・テープ用のベースが壊れてきた
・メッシュが傷んできた（破れた）
この3つですね。
（大体それが複合的に発生しています。）
大手メーカーだと修理はあまりやってくれませんが、かつらというものは意外と修理できます。
余程ベースが壊れている場合は修理できませんが、「これはダメかな？」というようなカツラでもきれいに直ったりします。
ただし、工場はやりたがりません。
理由は、手間ばかり掛かってお金にならないからです。
ですので、「修理不可」と言って、当店に返送してきたりします。
そこで、当店では「ここをこんな風に直してから増毛して…」等と更に細かく指示を出して、もう一度工場に送る事もあります。
そうすると、改めて修理作業に入る場合も有ります。
こんな時は「初めからちゃんとやってよ！」と思ったりもしますね（笑
往復の送料も当店の負担になりますし、何よりも往復の時間がかかるので納期がだいぶ遅くなります。（しかも、修理不可で返送されるのが、当店発送から3週間ぐらい経ってからとなります…）
かつらの修理も以前では3～4週間ほどで作業は終わっていましたので、納期としては1か月～1か月半で出来ていましたが、今では2か月以上かかります。
これは、修理の作業自体に時間がかかるのではなくて、修理の数が多いので順番待ちとなっているからです。
修理の製品を工場に送って到着してから、修理に入れない日数がかなり有るという事です。
これはどこの工場も同様で、現在では修理完了まで非常に時間がかかります。
当店のかつら修理の場合、金額は大体3万円から4万円位です。
大手メーカーでは10万、15万と言われる修理でも、上記金額で出来る事が多いです。
（複雑な修理の場合、それ以上かかる事もあります。）
修理の流れとしましては、
・電話で状態やご希望をお聞きして大まかなお見積り→・製品を当店に発送→・現物を見て正確なお見積りと納期のご案内→・修理発注→・製品お届け。となります。
お見積りの後にご予算が合わなければ、修理しないでご返送できますので、ご安心くださいませ。
他にも
・かつらの白髪を増やしたい
・かつらの毛の長さを伸ばしたい
・色を変えたい
・ピンからテープ仕様に変えたい
等のかつら修理も行っております。
「まだまだ、使えそうなんだけどな…」とお悩みの方は、お気軽にご連絡くださいませ。
オールバックでダンス用のかつら
さて、今回は今迄の物と同じようにかつらを作成しますが、サンプルセットご返却時にご自身のお写真も送って頂けました。
ご趣味のダンスをされている写真ですが、70代とは思えない若々しさ！です。
なかなかの男前で、オールバックも決まっています。
やはり、女性も男性も充実した趣味や仕事をお持ちの方は年齢を感じませんね。
かつらの仕様自体は、基本はMサイズですが後ろだけをL位に大きくして、横と後ろはピンでとめて前はテープ装着です。
毛量は年齢にしては少しだけ多めの90％で、自毛を染めているので白髪は無し、髪の毛の長さは5～7㎠で短め。
前や天頂を中心にパーマをかけて、セットしないでも自然にバックになる感じに仕上げました。
少し毛量が多いとの事で、再調整をしましたが、ピッタリになったようでして、「大満足」との事です。
調整後のお電話でも
「希望通りで大変満足しています。厚く御礼申し上げます」
「今後も何かと利用させて頂きます。」
と言われていました。
製品も気に入って頂きまして何よりでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
ビーエスト代表
かつら大手メーカー２社で、技術職から管理職まで幅広く従事。ヘアケア業界では３５年以上のキャリアを持つ。