【お客様の声】費用が高くてかつら買換えられない(大阪府)

費用が高くてかつらの買換えが難しい

 

 

 

かつらを使い始めて約25年です。
大手メーカーで何枚か作って、その後は中小のメーカーに通っています。

 

 

初めはかつらの事も良く分からず、勧められるがままに4台契約したりしました。

その後も、かつらが痛んでくると作り替えていましたが、最近では買い替えたくても費用が高くて購入できません。

 

そんな時にネットでかつらオンラインを見つけまして、とにかく安くて店舗に行く必要が無いので、しばらく検討した後に注文しました。

 

 

 

注文後に電話があり、丁寧に説明してくれました。

また、対応が早いのも良かったです。

 

見本かつらお試し時は、だいぶ毛の量が多かったので少なめを選びました。

現在のかつらがだいぶ傷んでいて毛が抜けているので、取り替えた時に違和感を無くす為です。

 

 

 

その後、お試しセットを返却して時間がかかりましたが、お店に入荷したと連絡を受けて、カット後に受け取りました。新品のせいか、毛量がまだ多かったので、多少調整してもらおうと思っています。

 

 

かつらの仕上がり自体は、大手の製品と変わらない気がしました。
概ね満足しています。

 

今後も宜しくお願いします。

 

 

 

【お客様の声】費用が高くてかつらを買換えられない(大阪府)

 

 

 

 

 

 

 

店長より

今回のお客様は、大手かつらメーカーや中小メーカーで25年という50代のお客様です。

現在使用中のかつらがだいぶ傷んでいるとの事です。

 

 

 

かつらが痛んできたら

 

かつらは使うと傷みます。

毎日使っていると分かりませんが、確実に毎日痛んでいます。

 

かつらの痛みは

・毛の脱毛
・ベースの痛み

この2点に限られます。

 

大体、使用してから1年~2年位で、上記2点の症状が出てきます。

 

(勿論、使い方や個人差が有るので、もっと短い方や遥かに長くきれいに使われる方もいらっしゃいます。)

 

 

スペアをお持ちなら修理に出すのもいいと思います。

かつらの修理は、劣化の程度によりますが、どこのメーカーも3万円~6万円ぐらいではないでしょうか?

納期は、海外の工場に出すので早くて1か月半、遅くて2ヶ月半程度かかります。

 

かつらの修理は海外の工場に出すので、早くて1か月半、遅くて2ヶ月半程度かかります。

 

 

 

 

 

ただ、あまりにも状態が悪いと修理自体出来ない場合が有るのと、仮に修理しても費用が高くなる可能性が有ります。

 

それならば、痛みが進行しないように優しく扱って、寿命を延ばした方がいいケースもありますね。

 

 

何れにしても
「チョット傷んできたかな?」

と気になった場合は、お早めに相談される事をおススメします。

 

 

 

 

お届け後のお電話で

「見ただけですけど、いい感じですね。ありがとうございます。」
「毛量が多いので様子を見ますね。後日に調整をするかもしれません。」

と言われてました。

 

 

製品も気に入って頂きまして何よりでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

 

感謝

福井 亮

 

 

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#かつら #カツラ